Letao Dollar是Letao發放的回饋金，用於折抵於Letao購買時所需之費用，一元Letao Dollar等值於港幣一元。

2. Letao哪些館別可以使用Letao Dollar 呢?

Letao全館 (代標、代購) 適用。

3. Letao Dollar 可以抵用的什麼費用?

可以折抵「第一次付款」 或 「第二次付款」所需之費用，含商品費用、服務費、日本/國際/香港運費、日本其他相關費用等。

4. 什麼時候會發放Letao Dollar?

一、發放Letao Dollar及可使用的日期，將依照 Letao 進行的行銷活動規則為準。

二、請詳細閱讀活動內容並於使用效期前使用，逾期無效，不再補發。

三、Letao保有所有使用限制、變更、修改或終止之權利，如有變更將在官網公告，恕不另行通知。

5. Letao Dollar 會過期嗎?

會過期，一般為發放後30天內可使用。如過期將不再補發。若是行銷活動發放，將以活動規則日期為主。

6. 如果訂單被取消，使用的Letao Dollar 會歸還嗎?

當您使用之Letao Dollar所折抵之訂單，是因有部分商品或整筆訂單被退單，不會退回。 棄標棄單者將不另做退還。

7. Letao Dollar 可以折換現金嗎?

Letao Dollar持有人不得請求將回饋金折換為現金，且不得轉讓、轉售或以任何方式提供其他會員帳號使用。Letao Dollar僅限單一會員帳號使用，不得合併帳號使用。

8. Letao Dollar 使用限制有哪些?

一、超過48小時未付款訂單。

二、類現金商品。

三、日本寄日本出貨單。

四、香港倉儲費用。

※ 註：以上訂單無法使用Letao Dollar 折抵訂單所需費用。

9. 其他注意事項：

一、Letao Dollar持有人如違反 Letao 任一服務之服務條款，致遭 Letao 停權處分時，該持有人所持有的Letao Dollar即不得繼續使用，Letao 無給予任何補償之義務，持有人不得異議。

二、請妥善保管您的帳號登入密碼。任何經由輸入正確密碼使用之Letao Dollar折抵的費用視為有效，您不得向 Letao 請求退還Letao Dollar請求。

三、Letao Dollar之使用如因故暫停、中斷或故障時，Letao 不會提供任何補償。